２０２４年度の御予約などについて
平素はＢＢＱ王 ＧＲＯＵＰを御贔屓いただきまして、心より感謝申し上げます。
早速ではございますが、本年(２４年度)の御予約ならびにお問い合わせについての、お知らせ、ならびにお願いでございます。
２０２３年度が全国各地から非常に多くのお問い合わせ、御予約をいただきましたが、、、ＢＢＱ王側の電話対応によるやり取りにも支障をきたしたりもしました事も考慮いたしまして、２４年度から以下の点にご理解ご協力頂ければと思います。
❶先ずはＢＢＱ王・サイト内のお問い合わせ／御予約の入力フォームからの送信いただく事をお願い出来ればと思います。メールフォームからの送信者様への対応を優先とさせていただきます。
お電話が全てＮＧというわけではありませんが、どうしてもの場合、極力、週末(金曜、土曜、日曜)を避けていただきたく思います。
❷お問い合わせや御予約フォーム内で稀に、”連絡のやり取りはメールだけでお願いします”という要望を記されている方がいらっしゃいますが、、、これは申し訳ありませんが、サービスの特性上、メールでは確認できない細かい事象があります都合上、必ずお電話でのご連絡ならびに確認をさせていただきます。ご理解ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
❸時々いらっしゃいますが、知らない番号に出られない方ですが、、、お問い合わせ入力フォーム送信後には、知らない番号からかかってくると気に掛けていただければ幸いです。開催当日も幹事さまへは、担当ドライバーによる違う(知らない)電話番号から掛かってくる場合もございます。知らない番号に出られずに予約不成立になる個人様利用のお問い合わせ数が２０２３年度は過去最高でした。以上、よろしくお願いいたします。
❹今年より迷惑(営業)電話防止の観点から、０５０発信ならびに０１２０発信の電話番号は一切繋がらなくなります。営業電話は当社の業務に支障をきたす事もございますので、かたくお断りいたします。営業に関しましてはお電話でなく、メールかＦＡＸにてお願いいたします。その場合、必要な案件のみ折り返しのご連絡をさせていただきます。ご了承くださいませ。
以上、堅苦しく恐縮ではございますが、スマートな対応を心掛けたい故の策だとご理解いただければ幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
